ICA Maxi Hälla i Västerås är en av Sveriges tre största ICA Maxi-butiker. Här ser handlaren tydligt hur kuponger driver försäljning och möter ett växande kundintresse för prismedvetna erbjudanden.
"Vi ser tydligt att kupongerna triggar försäljningen och att kunderna gillar dem", säger Viktoria Holmgren, handlare på ICA Maxi Hälla. Utöver kuponger vid hyllkant satte butiken upp en kupongvägg mitt i butiken där alla aktuella kuponger samlas.
"Vi ligger nära ett bostadsområde där det inte finns någon närbutik", säger Viktoria, vilket gör kupongerbjudandena extra relevanta för kunderna i närområdet.
"Vi har jobbat med kuponger i alla år och vi sållar inte utan säger ja till i princip allt", berättar Viktoria. "Det blir en tydlig effekt på försäljningen med kuponger."
Mellan januari och maj 2023 ökade kuponginlösen med 11 procent jämfört med samma period föregående år. "Det är tydligt att fler kunder är intresserade av kuponger och vill lösa in dem", säger Viktoria Holmgren. "Kunderna är helt enkelt mer prismedvetna och då är kuponger en viktig del."
Utöver kuponger vid hyllkant samlar en dedikerad kupongvägg alla aktuella erbjudanden på ett och samma ställe.
Genom att inte sålla bland kupongerbjudanden får kunderna ett brett och varierat utbud att välja bland.
I tider av inflation blir kuponger en allt viktigare del av kundernas köpbeslut.
