Kvinna dricker mjölk bredvid ett paket Arla Ko Eko med tävlingserbjudande
Kundreferens

Tidsbesparande och smidigt – så löste Arla Ko Eko höstkampanjen

En interaktiv tävling kombinerad med en fysisk butiksrabatt. Genom att låta Clearon sköta hela kampanjen, från utformning till prisutdelning, sparade Arla Ko Eko både tid och interna resurser.

Utmaningar

Skapa synlighet både digitalt och i butik

Hantera en kampanj med många rörliga delar – tävling, kupong, vinstutskick

Frigöra interna resurser genom att slippa koordinera flera leverantörer

Göra det enkelt för konsumenter att delta och ta del av erbjudandet

Mål

Öka synligheten för Arla Ko Eko i mejerihyllan

Driva deltagande i den digitala tävlingen

Erbjuda en smidig helhetslösning utan extra administration för Arla

Skapa en sömlös upplevelse mellan digital tävling och fysisk kupong

Strategi

En helhetslösning från start till mål

"Det är jättebehändigt för oss att få en helhetslösning hela vägen från start till mål. Det sparar resurser i form av tid för oss", säger Magdalena Palmberg, varumärkesansvarig för Arla Ko Eko. "Förutom bredare kommunikation som tv och sociala medier är det väldigt viktigt för oss att synas i butik, för det är där, i mejerihyllan, som det slutgiltiga valet faktiskt görs."

Lösning

Magdalena Palmberg, varumärkesansvarig för Arla Ko Eko, i en kampanjbild för Arlas ekologiska sortiment

Digital tävling och fysisk kupong i kombination

Kampanjen byggde på Clearons tjänst Engage: konsumenter köpte två Ko Eko-produkter, laddade upp sitt kvitto digitalt och tävlade om presentkort hos Naturkompaniet. Parallellt fanns en fysisk rabattkupong på Arlas ekologiska ostar, synliggjord via QR-koder på butiksmaterial och sociala medier.

En helhetsleverantör hela vägen

"Det blir en stor trygghet och en avlastning för kunderna när vi på Clearon är med hela vägen, som en helhetsleverantör, och löser allt från utformning av kampanjen och inlösen till att utse vinnarna och skicka ut priserna", säger Alexandra Sjöberg, digital projektledare på Clearon och ansvarig för Arla Ko Ekos kampanj.

Resultat

Magdalena Palmberg, Arla
"Det är jättebehändigt för oss att få en helhetslösning hela vägen från start till mål. Det sparar resurser i form av tid för oss."
Magdalena Palmberg, Arla

En smidig kampanj utan extra administration

Genom att låta Clearon sköta hela kedjan – från kampanjutveckling och kuponginlösen till att utse vinnare och skicka ut priser – kunde Arla Ko Eko genomföra en kampanj som kombinerade digital aktivering med butikssynlighet, utan att belasta interna resurser. "Vi är väldigt glada att kunna få hjälp av Clearon med hela paketet", säger Magdalena Palmberg.

3 framgångsfaktorer

1
Helhetslösning från start till mål

Genom att låta Clearon hantera hela kampanjen, från utformning till prisutdelning, sparade Arla värdefull tid och interna resurser.

2
Kombination av digitalt och fysiskt

En digital tävling via Engage kombinerades med en fysisk kupong i butik, vilket skapade flera kontaktytor med konsumenten.

3
Synlighet där beslutet tas

Genom synlighet i mejerihyllan nåddes konsumenter precis där det slutgiltiga valet faktiskt görs.

Fler kundreferenser

Kundreferens

När NJIE lät ett spel driva provköp i butik

Lyckohjul mot ett snöklätt bergslandskap
Kundreferens

Så tog Norrmejerier Norrland till resten av Sverige – och hela vägen till butik

Tupp på en gård i gryningen
Kundreferens

Ett partnerskap som sprider snällhet – på riktigt

Två påsar pepparkakskulor från Göteborgs Kex
Kundreferens

Lockar tusentals tävlande

Sensodyne tandkräm
Kundreferens

Godis som gör gott för fler än en hund

Två hundar springer på en grusväg
Kundreferens

Swisha lite snällhet, sprid glädje i jul

Två påsar pepparkakskulor från Göteborgs Kex
Kundreferens

Så har Ica ökat kundernas engagemang med Engage

Kund med varukorg i frukt- och gröntavdelningen
Kundreferens

Från papper till digitalt – ett lyft för knäckejättens kundvård

Sortiment av Leksands knäckebröd
Kundreferens

Digitala kuponger gav Klubb Felix nytt liv

Bord dukat med flera maträtter, sett ovanifrån
Kundreferens

Pepsi Max nådde över hälften i inlösen med digitala smakprov

Hamburgare och en flaska Pepsi Max
Kundreferens

Saltå Kvarn lyfte kundvården med digital kompensation

Saltå Kvarns produkter i en butikshylla
Kundreferens

Så mångdubblade Santa Maria sin kuponginlösen i närbutiker

Hand som håller upp ett kupongark
Kundreferens

När humor blev en del av Schysst Käks produktupplevelse

Två personer i gula Schysst Käk-tröjor
Kundreferens

"Kuponger är en viktig service till våra kunder"

Hand som tar ett presentkort från ett ställ i butik
Kundreferens

Ehrmann hyllar Clearons smarta allt-i-ett-lösning för kuponger

Ehrmann High Protein Chocolate Mousse